支付客服专员

博睿

斯里兰卡 全职 20000-25000 CNY 招聘 1 人 支付渠道 经验:1-3年 学历:高中 发布于 2026-03-23

岗位职责

. 支付通道运营与维护 负责项目内各类支付方式的日常运营与维护,包括链上支付、钱包支付、稳定币(USDT / USDC 等)及第三方支付通道 2. 监控支付成功率、失败率、到账时效,及时发现并跟进异常问题 3. 支付流程与体验优化 梳理并优化用户支付路径(充值 / 提现 / 转账 / 兑换等),提升整体支付成功率与用户体验 4. 与产品、前端、后端协作,推动支付相关功能优化与迭代 5. 对账与数据管理 负责日常支付数据统计、对账与结算,确保链上数据、后台数据与财务数据一致 配合风控 / 合规团队,完善支付安全与风控策略(如限额、黑名单、异常监控等)

任职要求

. 支付通道运营与维护 负责项目内各类支付方式的日常运营与维护,包括链上支付、钱包支付、稳定币(USDT / USDC 等)及第三方支付通道 2. 监控支付成功率、失败率、到账时效,及时发现并跟进异常问题 3. 支付流程与体验优化 梳理并优化用户支付路径(充值 / 提现 / 转账 / 兑换等),提升整体支付成功率与用户体验 4. 与产品、前端、后端协作,推动支付相关功能优化与迭代 5. 对账与数据管理 负责日常支付数据统计、对账与结算,确保链上数据、后台数据与财务数据一致 配合风控 / 合规团队,完善支付安全与风控策略(如限额、黑名单、异常监控等)

职位介绍

. 支付通道运营与维护 负责项目内各类支付方式的日常运营与维护,包括链上支付、钱包支付、稳定币(USDT / USDC 等)及第三方支付通道 2. 监控支付成功率、失败率、到账时效,及时发现并跟进异常问题 3. 支付流程与体验优化 梳理并优化用户支付路径(充值 / 提现 / 转账 / 兑换等),提升整体支付成功率与用户体验 4. 与产品、前端、后端协作,推动支付相关功能优化与迭代 5. 对账与数据管理 负责日常支付数据统计、对账与结算,确保链上数据、后台数据与财务数据一致 配合风控 / 合规团队,完善支付安全与风控策略(如限额、黑名单、异常监控等)

福利待遇

🎁 员工关怀福利 🎂 生日礼金:1000 CNY ✈️机票补贴: 5000CNY/年 🧧 节日红包福利: 春节|中秋|端午|圣诞|元旦 等节日均有惊喜红包与礼品 🏖 带薪年假:15天带薪休假 💰 十三薪制度(年度稳定奖励) 🏥 年度健康体检(公司统一安排) 🎯 季度奖金激励(依据绩效及团队表现发放)

✓ 提供签证支持

联系方式

电话 / Telegram / 微信:@YC19981