支付客服专员
博睿
斯里兰卡
全职
20000-25000 CNY
招聘 1 人
支付渠道
经验:1-3年
学历:高中
发布于 2026-03-23
岗位职责
. 支付通道运营与维护
负责项目内各类支付方式的日常运营与维护,包括链上支付、钱包支付、稳定币(USDT / USDC 等)及第三方支付通道
2. 监控支付成功率、失败率、到账时效,及时发现并跟进异常问题
3. 支付流程与体验优化
梳理并优化用户支付路径(充值 / 提现 / 转账 / 兑换等),提升整体支付成功率与用户体验
4. 与产品、前端、后端协作,推动支付相关功能优化与迭代
5. 对账与数据管理
负责日常支付数据统计、对账与结算,确保链上数据、后台数据与财务数据一致
配合风控 / 合规团队,完善支付安全与风控策略(如限额、黑名单、异常监控等)
任职要求
. 支付通道运营与维护
负责项目内各类支付方式的日常运营与维护,包括链上支付、钱包支付、稳定币(USDT / USDC 等)及第三方支付通道
2. 监控支付成功率、失败率、到账时效,及时发现并跟进异常问题
3. 支付流程与体验优化
梳理并优化用户支付路径(充值 / 提现 / 转账 / 兑换等),提升整体支付成功率与用户体验
4. 与产品、前端、后端协作,推动支付相关功能优化与迭代
5. 对账与数据管理
负责日常支付数据统计、对账与结算,确保链上数据、后台数据与财务数据一致
配合风控 / 合规团队,完善支付安全与风控策略(如限额、黑名单、异常监控等)
职位介绍
. 支付通道运营与维护
负责项目内各类支付方式的日常运营与维护,包括链上支付、钱包支付、稳定币(USDT / USDC 等)及第三方支付通道
2. 监控支付成功率、失败率、到账时效,及时发现并跟进异常问题
3. 支付流程与体验优化
梳理并优化用户支付路径(充值 / 提现 / 转账 / 兑换等),提升整体支付成功率与用户体验
4. 与产品、前端、后端协作,推动支付相关功能优化与迭代
5. 对账与数据管理
负责日常支付数据统计、对账与结算,确保链上数据、后台数据与财务数据一致
配合风控 / 合规团队,完善支付安全与风控策略(如限额、黑名单、异常监控等)
福利待遇
🎁 员工关怀福利 🎂 生日礼金:1000 CNY ✈️机票补贴: 5000CNY/年 🧧 节日红包福利: 春节|中秋|端午|圣诞|元旦 等节日均有惊喜红包与礼品 🏖 带薪年假:15天带薪休假 💰 十三薪制度(年度稳定奖励) 🏥 年度健康体检(公司统一安排) 🎯 季度奖金激励(依据绩效及团队表现发放)
✓ 提供签证支持
联系方式
电话 / Telegram / 微信:@YC19981